利用規約

Know Value は、実体験・知識・経験を共有するQ&Aプラットフォームです。ユーザーが報酬を設定して質問を投稿し、他のユーザーが実体験や知見に基づいて回答します。

当サービスは広告収益型ではなく、人の経験や知見の流通を目的としています。AIが生成・要約・翻訳・校正・編集した投稿は認めません。

質問者は回答の中から BEST 回答を選択でき、BEST 回答は購入者のみが閲覧できる有料コンテンツとして公開されます。

BEST回答の閲覧料金は、質問者50%、BEST回答者20%、当サービス30%で分配されます。報酬の受取にはStripe Connectを利用した本人確認・口座登録が必要です。

当サービスは、回答内容の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

当サービスは18歳以上の方のみ利用できます。

ユーザーは、正確かつ最新の情報を用いて登録を行うものとします。

質問または回答を初めて投稿する前に、Stripeを通じた本人確認を完了する必要があります。

質問者は、質問内容、報酬額、BEST回答閲覧価格、回答期限を設定して質問を投稿できます。通常の回答期限は、投稿日の14日後以降に設定する必要があります。

最低報酬額は500円です。

質問者が設定する報酬額は、回答者への基準報酬額を意味します。実際の決済時には、当サービス所定のプラットフォーム手数料を加算した金額をお支払いいただきます。

回答期限を過ぎるとキャンセル申請が可能になります。回答がない場合は自動承認し、回答がある場合は管理者が内容を確認します。

回答期限は、期限前に限り質問者本人が延長できます。短縮、期限後の変更、回答期限なしへの変更はできません。

報酬3,000円以上の質問は、報酬額の10%で3日間のBoostを最大3回利用できます。Boost時に限り回答期限を7日後まで短縮できます。

報酬期間は決済完了から90日間です。BEST未選択のまま終了した場合は質問報酬のみを返金し、再報酬設定まで回答受付を停止します。

回答者は、自らの経験や知識に基づく回答を投稿するものとします。

一人が同じ質問へ投稿できる回答は一件です。BEST選択前は本人だけが編集・削除できます。

質問者は、投稿された回答の中から BEST 回答を選定できます。

BEST 回答が選定されると、質問は原則としてクローズされ、所定の報酬処理が進行します。

BEST回答は、質問者が最も参考になった回答として選ぶものであり、選定責任は質問者にあります。

BEST回答は、質問者以外のユーザーに対して有料閲覧の対象となります。

購入が完了したユーザーは、当社所定の条件に従い、当該BEST回答を継続的に閲覧できます。

既に購入済みのユーザーに対して、閲覧価格の変更後に追加請求が行われることはありません。

当サービスでは、当社が定める手数料が発生します。

質問投稿時には、質問者が設定した報酬額に対して、当サービス所定のプラットフォーム手数料を加算した金額が決済されます。

質問報酬は、原則として回答者90%、当サービス10%の割合で分配されます。

BEST回答閲覧料は、原則として質問者50%、BEST回答者20%、当サービス30%の割合で分配されます。

手数料率や分配比率は、法令、運営方針、サービス変更その他の事情により変更される場合があります。

決済処理にはStripe、報酬受取にはStripe Connectを利用します。報酬を受け取るには、Stripe Connect の登録が必要です。

報酬はサービス内残高へ記帳し、毎月の締め処理時に5,000円以上で全額をまとめて振り込みます。5,000円未満は翌月へ繰り越し、振込手数料は当サービスが負担します。

• 虚偽情報の投稿
• 誹謗中傷、差別的表現、ハラスメント行為
• 法令違反または公序良俗に反する行為
• 他者の権利を侵害する行為
• なりすまし
• 不正決済、チャージバック目的の利用
• 投資、暗号資産、個別銘柄の推奨その他の金融助言
• 医療診断・治療判断、個別の法律判断、ギャンブル、占い、転売利益を目的とする情報
• 情報商材販売、詐欺行為
• 個人情報売買、現金化目的の利用
• アダルトコンテンツの投稿
• アフィリエイト、紹介コード、LINE、Discord、個人SNS、外部連絡先への誘導
• 迷惑行為
• AIが生成・要約・翻訳・校正・編集した質問、回答、追記、コメント等の投稿

投稿コンテンツの著作権は投稿者に帰属します。投稿者は当サービスに対し、サービス内での表示・保存・販売・運営に必要な範囲の利用を許諾します。

有料BESTの購入者に与えられるのは閲覧権のみです。無断転載、再配布、スクリーンショット共有を禁止します。

当サービスは、規約違反の疑いがある投稿や行為について、削除、非公開化、警告、利用停止等の措置を行うことがあります。

通報機能を用いて違反投稿を報告できます。管理者が内容を確認し、必要に応じて対応します。

返金・キャンセルの詳細は返金ポリシーに定めます。

質問投稿後すぐに自由キャンセルはできず、回答期限を過ぎた後に申請できます。回答がない場合は自動承認し、回答がある場合は運営が審査します。

BEST回答の閲覧はデジタルコンテンツの提供に該当し、購入後は決済完了次第、対象コンテンツを閲覧できます。

閲覧開始後は、原則として返品・返金の対象外となります。

当サービスはβ版として運用しており、機能、表示、手数料、利用条件などが予告なく変更される場合があります。

当サービスは、投稿内容の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。ユーザーは自己の責任で当サービスを利用するものとします。

当サービスは、必要に応じて、サービス内容の変更、停止、終了を行うことがあります。

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サービス上に表示した時点または別途定める時点から効力を生じます。

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。